Monitoring trhu a prieskum zákazníckeho chovania – aké informácie sledujeme pre našich zákazníkov
- informácie o umiestnení vlastných výrobkov na predajnej ploche
- informácie o umiestnení konkurenčných výrobkov na predajnej ploche
- predajné ceny vlastného tovaru
- predajné ceny konkurenčného tovaru
- postoje a názory zákazníkov na Váš výrobok priamo v predajni
Ako a kde informácie získame
- Vrámci realizácie projektov ochutnávok a animácií
- Vrámci realizácie projektov merchandising
- plošne vrámci Českej a Slovenskej republiky
Postup pri realizácii projektu
- stanovenie cieľov monitoringu alebo prieskumu
- určenie najvhodnejšieho spôsobu zberu dát
- príprava scenáru projektu
- zostavenie dotazníkov a postupov spracovania
- zaškolenie pracovníkov vykonávajúcich monitoring
- realizácia v teréne
- spracovanie výstupov