Monitoring trhu a průzkum zákaznického chování – jaké informace sledujeme pro naše zákazníky?
- Informace o umístění vlastních výrobků na prodejní ploše
- Informace o umístění konkurenčních výrobků na prodejní ploše
- Prodejní ceny vlastního zboží
- Prodejní ceny konkurenčního zboží
- Postoje a názory zákazníků na Váš výrobek přímo v prodejně
Jak a kde informace získáme
- V rámci realizace projektů ochutnávek a animací
- V rámci realizace projektů merchandising
- Plošně v rámci České a Slovenské republiky
Postup při realizaci projektu
- Stanovení cíle monitoringu či průzkumu
- Určení nejvhodnějšího způsobu sběru dat
- Příprava scénáře projektu
- Sestavení dotazníku a postupů zpracování
- Proškolení tazatelů
- Realizace v terénu
- Zpracování výstupů
